Versand & Rücksendungen




Versandbedingungen


1. VERSANDADRESSE
• Sobald Ihre Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde, können Sie die Lieferadresse nicht mehr ändern.
• Bitte geben Sie Ihre endgültige Lieferadresse ein, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

2. LIEFERZEIT
* Bei EVPADPro gekaufte Artikel werden innerhalb von 3-5 Werktagen ( DHL/FedEx ), 5-7 Werktagen (TNT) an Ihre Haustür geliefert.
* Wir bieten weltweiten kostenlosen Versand an und wählen den schnellsten Expressversand in Ihr Land entsprechend der Aktualität. Bitte halten Sie Ihr Handy während dieser Zeit offen und achten Sie auf die Unterschrift für das Paket.

3. VERSANDANWEISUNGEN
* Das Paket wird aus China geliefert. Wir verpacken alles und sorgen dafür, dass es beim Transport nicht beschädigt wird.

* Neben der Bestellung fallen keine zusätzlichen Kosten an . Einige Länder müssen jedoch möglicherweise Zollabfertigungsgebühren zahlen. Bitte keine Sorge, die Zollabfertigungsgebühr ist nicht hoch, da der Rechnungsbetrag sehr gering ist.




Garantiebestimmungen

Wir gewähren auf alle unsere Produkte eineinhalb Jahre Garantie (Die Garantiezeit beginnt mit Erhalt der TV-Box).
Nach Angabe der Mac-Adresse und Bestätigung des Maschinenausfalls mit unserem After-Sales-Team bieten wir Ihnen einen neuen One-to-One-Austauschservice an.

Unter folgenden Bedingungen können wir keine Rücksendungen annehmen:
1. Artikel außerhalb des Garantiezeitraums.
2. Gewaschene, gebrauchte, entfernte oder missbrauchte Artikel.
3. Bauen Sie die TV-Box ohne Erlaubnis auseinander.
4. Das EVPAD von einem anderen Händler oder Verkäufer gekauft haben. (Bitte überprüfen Sie den offiziellen EVPAD-Shop für den Kauf)




Rückgaberecht

EVPADPro verspricht, unser Bestes zu geben, um die Situation für unsere Kunden zu lösen. Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen und Umtausch, die nicht unseren Berechtigungsrichtlinien entsprechen, anzunehmen oder abzulehnen.
Aufgrund der Transaktionszeit für die Bankrückerstattung können Sie bitte 10-14 Werktage für die Bearbeitung und den Abschluss der Rückerstattung einplanen.
EVPADPro behält sich das Recht vor, Bestellungen aus beliebigem Grund zu stornieren. Mögliche Gründe sind potenziell gefährdete Sicherheit, betrügerische Transaktionen, falsche Preise oder Nichtzahlung.

Vollständige und teilweise Rückerstattungen

1. Vollständige Rückerstattungen
Wir bieten eine volle Rückerstattung für alle Artikel, die aufgrund unseres Verschuldens fehlerhaft oder beschädigt sind. Schäden, die durch das Verschulden Dritter oder durch eigenes Verschulden des Kunden verursacht wurden, können nicht erstattet werden.
Alle zurückgegebenen Artikel müssen in nagelneuem Zustand, unbenutzt und mit Originaletiketten und -verpackung sein.

2. Teilrückerstattungen:
Wir bieten auch eine teilweise Rückerstattung für zurückgegebene Artikel an, bei denen einige Originalteile fehlen. In einem solchen Fall kann der Kunde nur eine teilweise Rückerstattung erhalten.
Wenn der/die Artikel nach Erhalt als beschädigt, verschmutzt, verformt, verschüttetes Parfüm angesehen werden oder Sie den/die Artikel zurücksenden, ohne uns zu benachrichtigen, können Sie nur eine teilweise Rückerstattung erhalten.

3. Versandkosten:
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.

4. Rücksendeadresse
Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice für die Rücksendeadresse. (Sie müssen Ihre zurückgesendeten Produkte an unser Lager in China senden.)



Datenschutz-Bestimmungen

• Wir betrachten Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten als unsere höchste Priorität. EVPADPro wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.
• Alle auf dieser Site gesammelten Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht verkauft, vermietet, weitergegeben oder verliehen. Wir werden Ihnen niemals Marketingmaterial von Drittanbietern zusenden.
• Wir möchten Ihnen das bestmögliche und einfachste Online-Shopping-Erlebnis bieten. Dazu müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen einholen. Wir fragen nach Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort, wenn Sie sich auf der Seite registrieren.
• Sie müssen Ihren Namen und Ihre Adresse nicht erneut eingeben, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf die Site zurückkehren. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Bestellung zu bestätigen und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten.
• EVPADPro verwendet Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich, um Ihnen mit Ihrer Erlaubnis von Zeit zu Zeit weitere Informationen zu unseren Produkten oder Sonderangeboten zuzusenden. Sie haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, den Erhalt unseres E-Mail-Newsletters abzubestellen.
• Als Teil unserer Sicherheitsrichtlinie werden alle von einem Kunden eingegebenen Kreditkartenzahlungen über eine sichere (SSL) Verbindung mit 128-Bit-Verschlüsselung an unseren Zahlungsabwickler übertragen. Dies bedeutet, dass wir niemals direkt auf Ihre Kreditkartendaten zugreifen oder Aufzeichnungen darüber führen.
Um alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Datenschutz zu besprechen, können Sie EVPADPro kontaktieren, indem Sie eine der Details auf der Kontaktseite dieser Website verwenden.



Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte frei, danke.

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