Versand & Rücksendungen



➥. Versandbedingungen


1. LIEFERADRESSE
• Sobald Ihre Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde, können Sie die Lieferadresse nicht mehr ändern.
• Bitte geben Sie Ihre endgültige Lieferadresse ein, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

2. LIEFERZEIT
* Bei EVPADPro gekaufte Artikel werden innerhalb von 3-5 Werktagen (DHL/FedEx), 5-7 Werktagen (TNT) an Ihre Haustür geliefert.
* Wir bieten weltweit kostenlosen Versand an und wählen je nach Aktualität die schnellste Expresslieferung in Ihr Land. Bitte halten Sie während dieser Zeit Ihr Mobiltelefon geöffnet und achten Sie darauf, das Paket zu unterschreiben.

3. LIEFERANWEISUNGEN
* Wir haben zwei Lager in Hongkong und Thailand.
* Das Paket wird nach dem Zufallsprinzip von diesen beiden Lagern geliefert.
* Wir verpacken alles und stellen sicher, dass es beim Transport nicht beschädigt wird.
* Neben der Bestellung fallen keine weiteren Kosten an. Einige Länder müssen jedoch möglicherweise Zollabfertigungsgebühren selbst zahlen. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, die Zollabfertigungsgebühr ist nicht hoch, da der Rechnungsbetrag sehr niedrig ist.
* Darüber hinaus bieten wir Unterstützung bei der Zollabfertigung für Großkunden und große Frachtmengen.




➥. Garantiebestimmungen

Wir gewähren eineinhalb Jahre Garantie auf alle unsere Produkte (Die Garantiezeit beginnt mit dem Erhalt der TV-Box).
Nachdem Sie die Mac-Adresse angegeben und den Geräteausfall mit unserem Kundendienstteam bestätigt haben, bieten wir Ihnen einen Eins-zu-Eins-Neuaustauschservice an. (Innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware)

Unter folgenden Bedingungen können wir keine Rücksendungen annehmen:
1. Artikel außerhalb des Garantiezeitraums.
2. Gewaschene, gebrauchte, von Etiketten entfernte oder zweckentfremdete Artikel.
3. Demontieren Sie die TV-Box ohne Erlaubnis.
4. Das EVPAD von einem anderen Händler oder Verkäufer gekauft. (Bitte überprüfen Sie den offiziellen EVPAD-Shop zum Kauf)




➥. Rückgaberecht

EVPADPro verspricht, unser Bestes zu geben, um die Situation für unsere Kunden zu lösen. Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen und Umtausche zu akzeptieren oder abzulehnen, die nicht unseren Berechtigungsrichtlinien entsprechen.
Aufgrund der Bearbeitungszeit der Bankrückerstattung kann es 10-14 Werktage dauern, bis die Rückerstattung bearbeitet und abgeschlossen ist.
EVPADPro behält sich das Recht vor, Bestellungen aus beliebigem Grund zu stornieren. Mögliche Gründe sind potenziell gefährdete Sicherheit, betrügerische Transaktionen, falsche Preise oder Nichtzahlung.

Vollständige und teilweise Rückerstattungen

1. Vollständige Rückerstattung
Wir bieten eine volle Rückerstattung für alle Artikel, die aufgrund unseres Verschuldens als fehlerhaft oder beschädigt befunden werden. Schäden, die durch das Verschulden des Dritten oder durch das eigene Verschulden des Kunden verursacht wurden, können nicht erstattet werden.
Alle zurückgegebenen Artikel müssen in nagelneuem Zustand, unbenutzt und mit Originaletiketten und -verpackung sein.

2. Teilerstattungen:
Wir bieten auch eine teilweise Rückerstattung für zurückgegebene Artikel an, bei denen einige Originalteile fehlen. In einem solchen Fall kann der Kunde nur eine teilweise Rückerstattung erhalten.
Wenn der/die Artikel nach Erhalt als beschädigt, verunreinigt, verformt oder verschüttetes Parfüm angesehen werden oder Sie den/die Artikel zurücksenden, ohne uns zu benachrichtigen, können Sie nur eine teilweise Rückerstattung erhalten.

3. Versandkosten:
Die Rücksendekosten sollten vom Käufer getragen werden.

4. Rücksendeadresse
Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst für die Rücksendeadresse. (Sie müssen Ihre zurückgesendeten Produkte an unser Lager in China senden.)




➥. Datenschutz-Bestimmungen

• Wir betrachten Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten als unsere höchste Priorität. EVPADPro wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.
• Alle auf dieser Website gesammelten Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht verkauft, vermietet, offengelegt oder verliehen. Wir werden Ihnen niemals Marketingmaterial von Drittanbietern zusenden.
• Wir möchten Ihnen das bestmögliche und einfachste Online-Einkaufserlebnis bieten. Dazu benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen. Wir fragen Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort, wenn Sie sich auf der Website registrieren.
• Sie müssen Ihren Namen und Ihre Adresse nicht erneut eingeben, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf die Website zurückkehren. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Bestellung zu bestätigen und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten.
• Die einzige andere Gelegenheit, bei der EVPADPro Ihre E-Mail-Adresse verwendet, besteht darin, Ihnen mit Ihrer Erlaubnis von Zeit zu Zeit weitere Informationen zu unseren Produkten oder Sonderangeboten zuzusenden. Sie haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, den Erhalt unseres E-Mail-Newsletters abzubestellen.
• Als Teil unserer Sicherheitsrichtlinie werden alle von einem Kunden eingegebenen Kreditkartenzahlungen über eine sichere (SSL)-Verbindung mit 128-Bit-Verschlüsselung an unseren Zahlungsabwickler übertragen. Das bedeutet, dass wir niemals direkt auf Ihre Kreditkartendaten zugreifen oder Aufzeichnungen darüber führen.
Um Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Datenschutz zu besprechen, können Sie sich an EVPADPro wenden, indem Sie eine der Angaben auf der Kontaktseite dieser Website verwenden.






Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu unserer TV-Box haben, danke.

➥. WhatsApp/WeChat : +(852) 5178 1233
➥. E- Mail : [email protected]
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